Hogyan segíthet egy modern belső kommunikációs felület az új munkavállalók bevonzásában és a jelenlegi állomány megtartásában? Lehetséges, hogy egy alkalmazás hozza közelebb a vállalat dolgozóit egymáshoz? Esettanulmányunk a J. H. Ziegler Magyarország Kft.-nél.
A J. H. Ziegler Magyarország Kft több mint 100 éves múltra tekint vissza a nemszőtt textíliák gyártásában. Termékeik széleskörűen felhasználhatók az autóipartól kezdve, a bútorgyártáson át az építőiparig. A J. H. Ziegler cégcsoport világszerte 3 telephellyel rendelkezik Kínában, Németországban és hazánkban. A magyarországi vállalat összesen 130 főt foglalkoztat, közülük 100 fő fizikai dolgozó. A cégnél többségében fiatalok dolgoznak, az átlagéletkor 37 év.
Az elmúlt években azt tapasztaltuk, hogy nehéz az új munkaerőt bevonzani és a jelenlegit megtartani, ha nem használunk a szokásostól eltérő motivációs eszközöket. Az egyik ilyen a belső kommunikáció javítása. Minél több információ jut el a kollégákhoz, és lehetőségük van nekik is bekapcsolódni a kommunikációba, annál inkább a cég életének részeseivé válnak
– mondta Gombolai Ildikó a J. H. Ziegler Magyarország Kft. gazdasági és személyügyi vezetője.
A J. H. Ziegler Magyarország Kft. ezekre a belső kommunikációs kihívásokra megoldást keresve a Blue Colibri App belső kommunikációs alkalmazás bevezetését vette fontolóra. A bevezetés előtt előzetesen felmérést készítettek a dolgozóik körében, annak érdekében, hogy megtudják, mennyire lennének nyitottak a munkatársak egy ilyen eszköz használatára.
„A felmérés során nagyon pozitív eredményeket kaptunk. Ez megerősített minket abban, hogy a munkatársainkat érdeklik a cég életével kapcsolatos információk és kíváncsiak is rá. Hogy minél jobban bevonjuk őket, kiválasztottunk minden területről nagyköveteket, akik segítették a többieket az applikáció használatával és a funkciók megismerésével kapcsolatban”
– mondta Ildikó.
A fiatal állomány mellett az idősebb korosztály is nagy lelkesedéssel fogadta a felületet. A cég több időt és energiát fektetett abba, hogy az idősebb kollégák is megismerjék az alkalmazást és elsajátítsák a használatát. Ők azóta is nagyon aktív és ugyanolyan teljes értékű felhasználók, mint a fiatalok.
A Blue Colibri App felülete nem foglal helyet a telefonon, a munkatársak a saját eszközeikre is fel tudják telepíteni és nem kell külön bajlódni a frissítésekkel. Minden új tartalomról azonnal érkezik értesítés, így használata nagyon kényelmes és egyszerű.
„Az applikáción keresztül a munkatársaink azonnal teljes értékű és pontos információkat kapnak. A Blue Colibri App használata óta a korábbi belső kommunikációs csatornáink sokat veszítettek a jelentőségükből. Mivel a járványhelyzet miatt kevesebbet tartózkodunk a telephelyeinken, a TV és faliújság helyett az alkalmazás egy sokkal hasznosabb és elérhetőbb eszköz mindenki számára”
- említette Gombolai Ildikó.
Leggyakrabban a hírek és az értesítők funkciót használja a vállalat a cég életét érintő információk és a koronavírussal kapcsolatos korlátozások és intézkedések megosztására. A dokumentumtárból a munkavállalók hasznos dokumentumokat (pl. munkaügyi dokumentumok, szabályzatok stb.) tudnak letölteni. A naptár funkcióban lehetőség van megjeleníteni az auditok és ellenőrzések időpontját, valamint közösségi események szervezésére.
„Az applikáció hatására közelebb kerültünk a munkatársainkhoz. Vannak közös pontok és témák, amiket lehetőségünk van megvitatni. Bízom benne, hogy mindenki érzi, hogy fontos a szava és számít a cég életében”
– foglalta össze Gombolai Ildikó a J. H. Ziegler Magyarország Kft. gazdasági és személyügyi vezetője.