.jpg)
A modern vállalatok egyik legnagyobb kihívása a hatékony belső kommunikáció fenntartása, ugyanis a hagyományos eszközök, mint az e-mail vagy a hosszúra nyúló meetingek, már nem versenyképesek, lassú megoldásnak bizonyulnak a gyorsan változó üzleti környezetben.
De miért olyan fontos a hatékony belső kommunikáció? Hogyan segíthet egy olyan applikáció, mint a Blue Colibri, hogy ez hatékonyabb legyen? Ebben a cikkben ennek járunk utána!
Ma már a különböző osztályok, csapatok és szintek közötti zökkenőmentes és gyors információáramlás kulcsfontosságú a sikeres működéshez, hiszen a hatékony belső kommunikáció növekedett produktivitást eredményez, ha az alkalmazottak pontosan tudják, mi a feladatuk és hogyan kell azt elvégezniük, akkor sokkal hatékonyabban dolgozhatnak. A pontos információk és az esetleges félreértések elkerülése pedig csökkenti a hibák számát és ezekkel járó esetleges plusz költségekét is.
Munkavállalói oldalról a hatékony belső kommunikáció segítheti a könnyebb integrálódást, a csapatba, illetve a közös munkát is nagyban előremozdítja, emellett hozzájárul egy erős vállalati kultúra , kialakulásához, amiben az alkalmazottak elkötelezettebbek és motiváltabbak lesznek. A jól informált kollégák pedig képesek gyorsabban és hatékonyabban reagálni az ügyfelek igényeire is, így ezzel még az az ügyfelek elégedettség is növelheő!
Ez az innovatív applikáció számos funkcióval rendelkezik a hatékony belső kommunikáció támogatására, nézzük meg ezeket közelebbről!
Lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy valós időben üzeneteket küldjenek egymásnak, akár csoportos, akár egyéni chatben – ez különösen hasznos sürgős ügyek esetén vagy amikor gyors döntéseket kell hozni.
A Blue Colibri segítségével könnyedén lehet feladatokat létrehozni, kiosztani és nyomon követni, így az alkalmazottak láthatják, hogy melyik feladatokat kell elvégezniük és az adott teendőnek mi a határideje.
Az applikációban egyszerűen megoszthatók dokumentumok, prezentációk és egyéb anyagok is, így lehetővé téve, hogy mindenki hozzáférjen a szükséges információkhoz – bármikor és bárhol.
A vezetők vagy az egyes osztályok az applikációban létrehozott hírfolyamban könnyedén megoszthatják a céget érintő friss híreket vagy éppen fontos bejelentéseket tehetnek, így mindenki naprakész lehet például a vállalat eseményeivel, történésével, új protokolljaival kapcsolatban.
Az alkalmazottak véleménye és visszajelzései is néhány gombnyomással bekérhetők, kiértékelhetők, ez elősegítheti a vállalat folyamatos fejlődését, jobb munkáltatóvá válását, miközben a hatékonyság is nagyban javul!
Legyen szó egy építkezésről, szolgáltatásról, kiskereskedelemről vagy bármilyen profilú, tevékenységű cégről, ahol több ember együttműködése szükséges, ott a hatékony belső kommunikáció kiemelt szerepet játszik, mondhatjuk azt is, hogy a mindennapi működés alappillére. Nézzük néhány gyakorlati példát, ahol a Blue Colibri már bizonyított!
Egy építőipari vállalatnál, az applikáció segítségével a projektvezetők valós időben kommunikálhatnak a kivitelezőkkel, és könnyedén megoszthatják a szükséges dokumentumokat. Az applikációban létrehozott feladatkezelő rendszer segít nyomon követni a tevékenységek haladását és biztosítja, hogy mindenki tudja, mi a feladata, sőt a megbízó felé is könnyebb kommunikálni, ha néhány kattintással elérhető az építkezés aktuális haladása.
Egy kiskereskedelmi vállalkozásnál a Blue Colibri segítségével a vezetők például gyorsan kommunikálhatnak az üzletekben dolgozó alkalmazottakkal, de a hírfolyam segítségével az új termékekről és akciókról is hamar lehet tájékoztatni lehet a munkatársakat. De egy műszakváltás is könnyebb, hiszen a munkavállalók könnyedén hagyhatnak egymásnak üzenetet az aktuális tudnivalókról.
A szolgáltató szektorban is hatékony segítség az applikáció, itt az ügyfélszolgálatosok gyorsan megoszthatják az ügyfelek adatait és a megoldandó problémákat, így gyorsabban tudnak válaszolni a speciális kérdésekre és hamar megoldás születhet a felmerülő problémára – ez a gyorsaság pedig minőségibb ügyfélélményt garantál, jobb benyomást kelt a cégről, és az érintett munkavállalók is elégedettebbek lehetnek, hiszen együttműködve sikeres munkát végeztek.
A hatékony belső kommunikáció elengedhetetlen a vállalatok sikeréhez – ez tény! Szerencsére a Blue Colibri számos olyan funkcióval rendelkezik, amely segíthet javítani a kommunikációt, növelni a produktivitást és erősíteni a vállalati kultúrát, ha cégének hasonló megoldásra van szüksége, akkor érdemes kipróbálni ezt az innovatív applikációt!
