A belső kommunikáció digitalizálása mint a dolgozói motiválás hatékony eszköze

Az új munkavállalók bevonása és a meglévők megtartása pusztán hagyományos eszközökkel nehéz. Az emberek akkor válnak a cég életének részévé, ha információt kapnak, és reagálhatnak is rá.

A J. H. Ziegler Magyarország Kft. egy több mint 100 éves múltú, nemszőtt textíliák gyártásával foglalkozó vállalat része. Termékeit sokféle iparágban használják, az autóipartól a bútorgyártáson át az építőiparig. A J. H. Ziegler csoportnak Kínában, Németországban és Magyarországon vannak telephelyei. A magyar vállalat 130 munkavállalót foglalkoztat, 77%-uk fizikai dolgozó, az átlagéletkor 37 év. Az app előtt a belső kommunikáció hagyományos csatornákra, például faliújságokra és infóképernyőkre épült.

‍

A kihívás

· Az új munkavállalók bevonása és a meglévők megtartása jobb kommunikációval

· A fizikai dolgozók közvetlen elérése

· Annak mérése, hogy az üzenetek célba érnek-e

· A hagyományos csatornák, például a faliújság és a TV kiváltása modern eszközökkel

‍

A Blue Colibri megoldása

A bevezetés előtt a J. H. Ziegler Magyarország felmérte, mennyire lennének nyitottak a munkavállalók egy ilyen platformra. Az eredmények nagyon pozitívak voltak, és megerősítették, hogy a kollégák kíváncsiak a cég életére. Ezután minden területen nagyköveteket jelöltek ki, akik segítettek a társaiknak telepíteni az appot és megismerni a funkcióit, az idősebb kollégák betanítására pedig külön időt és erőforrást fordítottak.

Az app a kollégák saját eszközén fut, nem foglal helyet és nem igényel frissítést, minden új tartalomról értesítés érkezik. A hírek és értesítések a céges információkat és a COVID-dal kapcsolatos tudnivalókat juttatják el. A dokumentumok menüben munkaügyi iratok és szabályzatok érhetők el. A naptár mutatja az auditok és ellenőrzések időpontjait, és segít a közösségi programok szervezésében. A cég termékhíreket is megoszt, így a kollégák látják, hol jelennek meg a mindennapi életben a sokszor láthatatlan termékeik.

‍

Eredmények számokban

· 130 munkavállaló, 77%-uk fizikai dolgozó, átlagéletkor 37 év

· A fiatalabb és idősebb kollégák egyformán pozitívan fogadták

· Az idősebb kollégák ugyanolyan rendszerességgel használják, mint fiatalabb társaik

· Gyorsabb információcsere, a pontos információ azonnal elérhető

· Az app a hasznosabb csatorna lett az infóképernyőkkel és faliújságokkal szemben

· A termékhírek közelebb hozzák a kollégákat a céghez és munkájuk hatásához

· A munkavállalók úgy érzik, számít a véleményük

‍

Miért fontos?

A J. H. Ziegler Magyarország példája azt mutatja, hogy a belső kommunikáció a motiváció és a megtartás eszköze is lehet. Azzal, hogy először a kollégákat kérdezték meg, minden korosztályt támogattak, és a saját termékeik történeteit is megosztották, közelebb hozták egymáshoz a kollégákat, és a kollégákat a céghez.

‍

Töltsd le az esettanulmányt most!

‍