A Béres számára a belső kommunikáció fejlesztése egy valós szervezeti igényre adott válasz volt: kapcsolatot teremteni a különböző telephelyeken, munkakörökben és munkakörnyezetekben dolgozó munkavállalók között.
A CsePPont bevezetése előtt a dolgozók a munkakörüktől függően különböző csatornákon keresztül jutottak információhoz. Az irodai munkatársakat könnyebb volt digitálisan elérni, míg a termelésben és telephelyeken dolgozók gyakran közvetett kommunikációs formákra, például nyomtatott anyagokra és plakátokra támaszkodtak.
· Egy közös belső kommunikációs tér létrehozása a fizikai és irodai dolgozók számára
· A telephelyek és csapatok közötti távolság csökkentése
· Az egyirányú tájékoztatás helyett interaktívabb kommunikáció kialakítása
· Több lehetőség biztosítása a munkavállalók számára a részvételre, visszajelzésre és az elismerés megélésére
A Béres a CsePPontot a teljes szervezet közös digitális felületeként vezette be. A bevezetés középpontjában a munkavállalók bevonása állt: a platform elnevezése például közös ötletelés és szavazás eredményeként született meg, így a kezdetektől a vállalati kultúra részévé vált.
A platform interaktívabb kommunikációt tett lehetővé hírek, kvízek, kihívások, elismerőkártyák és dolgozói történetek segítségével. Emellett közvetlenebb csatornát biztosított a vezetői kommunikáció számára is.
· 524 munkavállaló a szervezetben
· 79,1%-os letöltési arány már az első hónapban
· A munkavállalók összetétele: 60% irodai és 40% fizikai dolgozó
· Havonta 2500–3000 elismerőkártya kerül kiküldésre
· Egy-egy kvíz akár 187 munkavállalót is aktivizálhat
A Béres története jól mutatja, hogy a belső kommunikáció nem csupán az információk átadásáról szól. Ha a megfelelő digitális platform kreatív megoldásokkal és vezetői támogatással párosul, akkor képes erősíteni az elismerés kultúráját, növelni a részvételt és szorosabb közösségi kapcsolatokat kialakítani a szervezeten belül.
