A Bethesda Gyermekkórház számára a belső kommunikáció erősítése stratégiai lépés volt egy nagy, sokszínű és folyamatosan aktív egészségügyi szervezet működésének támogatásában.
A Bethesda – amelynek közel 900 alkalmazottja több épületben, két fő telephelyen dolgozik, különböző munkaidő-beosztásokkal és különféle munkakörökben – egy még áttekinthetőbb, könnyebben elérhető és a közösségépítést elősegítő kommunikációs környezetet kívánt létrehozni.
· A strukturált információáramlás támogatása egy nagy egészségügyi szervezeten belül
· A különböző telephelyeken, beosztásokban és munkarendekben dolgozó munkatársak elérése
· A belső kommunikáció hozzáférhetőbbé és mérhetőbbé tétele
· Az új munkatársak beillesztésének, a tudásátadásnak és a közösségi kapcsolatok erősítése
A Bethesda bemutatta a Blue Colibri által fejlesztett „Hello Bethesda” platformot, amely a belső kommunikáció és a munkatársak közötti kapcsolattartás közös digitális felületeként szolgál.
A bevezetést a vezetőség aktív részvétele, egy belső nagyköveti csapat, a közösség által szavazás útján történő elnevezés, valamint az alkalmazás használatának beépítése a bevezető folyamatba segítette elő.
A „Hello Bethesda” a belső hírek, a vezetőség üzenetei, az új munkatársak bevezetése, az e-tanulás, az események és a közösségi programok központi platformjává vált.
· Több mint 160 éves történelem
· Közel 900 alkalmazott
· 2 fő helyszín
· A szervezet tagjainak mintegy 80%-a elérhető a platformon keresztül
· 721 munkavállaló végzett el munkavédelmi és tűzvédelmi e-tanfolyamot
· Több mint 400 alkalmazott vett részt a digitális Bethesda Award szavazásán
· A tartalmak több mint 70%-át lájkolják vagy kommentelik
A Bethesda bemutatja, hogyan erősítheti egy egészségügyi szervezet a belső kommunikációját egy strukturált, mérhető és közösségépítő platform segítségével.
A „Hello Bethesda” programmal a kórház egy közös digitális platformot hozott létre, amelyen keresztül a munkatársak folyamatosan tájékozódhatnak, hozzáférhetnek a fontos információkhoz, részt vehetnek a közösségi életben, valamint helyszínek és beosztások között is kapcsolatba léphetnek egymással.
