Hogyan lehet bekapcsolni a vállalati belső kommunikációba a kékgalléros kollégákat? Milyen utak állnak a szervezetek előtt, ha meg szeretnék teremteni a digitális, kölcsönös visszajelzésen alapuló kommunikáció kultúráját? Esettanulmányunk a Summit D&V Kft.-nél.
Amikor arra keressük a megoldást, hogy hogyan érhetnénk el sikeresen a vállalati üzenetekkel a nem irodai dolgozókat is, és miképp vonhatnánk be őket jobban a vállalati kultúrába, nem biztos, hogy a digitalizáció lesz az első gondolatunk. Hiszen a probléma eleve ott kezdődik, hogy a kékgalléros kollégák nem rendelkeznek vállalati email fiókkal vagy laptoppal, hogy bármikor megnyithassák a céges hírlevelet, nem igaz? Mire mennénk azzal, ha csak még digitálisabbak lennénk?
A Summit D&V Kft. autóalkatrész-összeszereléssel és -beszállítással foglalkozó vállalat. Összesen kb. 170 főnek biztosít munkát; a teljes állomány 80%-a nem irodai munkavállaló. A COVID okozta belső kommunikációs krízis során a szervezet tudatosan döntött a digitalizáció mellett annak érdekében, hogy javítsa az elérést, és olyan kultúrát alakítson ki, amely a visszajelzéseken és a kétirányú kommunikáción alapszik. Esettanulmányunkban végigvesszük az indokaikat, a kultúraváltás folyamatát és az eredményeket, amelyeket a Blue Colibri alkalmazás bevezetésével értek el.
Spoiler: a digitalizáció bizony még non-desk környezetben is sikeres lépés!
💡 A legfontosabb problémákról, amelyekre a Summit D&V a megoldást kereste
💡 A szempontokról, amelyek miatt a Blue Colibrit választották
💡 A bevezetésről és az appal elért eredményekről
