Nem találkozunk olyan gyakran személyesen, a kommunikáció más csatornákra helyeződik át, így közös élményeket gyűjteni is nehezebb. Ahogy a mindennapi életben, úgy a munkahelyeken is megváltoztak a kapcsolattartás körülményei. A home office, a rugalmas munkaidő, a digitális kommunikációs csatornák sokkal kényelmesebbé tették a munkavégzést, tudatos stratégia nélkül azonban a vállalati közösségépítést gátolhatják.
Amikor a munkavállalók együttműködnek, közös célok és értékek mentén dolgoznak, csapatként tekintenek magukra, a hatékonyság az egekbe szökik. Mindenki a motorja lesz a csapatnak, és a saját tehetségével járul hozzá a közös eredményekhez. A motivációra, munkavállalói jóllétre és csoportidentitásra ez nagyon kedvezően hat, illetve a produktivitás mellett az elkötelezettséget is növelheti. Az egyéni és csapatsikerek elismerésével sokat tehet ezért a munkáltató.
A munkaerőpiaci változások közül az utóbbi években biztosan a top 3-ba emelkedett, hogy a legfrissebb munkavállalói generáció (Gen Z) elvárásai jelentősen eltérnek a korábbiakétól. Az új belépők, akikkel a jövőt tervezhetik a vállalatok, értelmes, tartalmas munkahelyi kapcsolatokra vágynak. Hisznek a tudásmegosztásban, az együttműködésben és az egyéni skillek összeadódásában. A hivatalos nyelvezet, a bonyolult megfogalmazás elidegenítő számukra. Nem riadnak meg azonban a digitalizációtól, és változatos csatornákon, informálisabb kommunikációt igényelnek.
Az erre alkalmas munkakörökben a távmunka / home office elterjedésével óhatatlanul távolabb kerültek egymástól a kollégák. A hibrid munkavégzés tér-idő kihívásokkal gyarapította a vállalati közösségépítést, ezzel pedig a munkáltatónak foglalkoznia kell. A legjobb persze, ha tudunk személyes találkozókat, élményeket adni, de a fennmaradó időben is érdemes megragadni minden kommunikációs eszközt a kapcsolatteremtésre. Erre már például a virtuális csapatépítők, online kvízjátékok is alkalmasak lehetnek.
A munkahelyi kultúra építése közös érdeke a munkavállalóknak és a munkáltatónak. Ha erős a csapat, jó a közösségi dinamika, az pozitívan hat a munkahelyi kultúrára. Ez kezdődhet akár olyan egyszerű dolgokkal, mint egy jó visszajelzési rendszer, vagy a bevonódást elősegítő egyéb módszerek, közös online és offline programok stb.
Fontos vázolni, ki a célcsoport, kik a munkavállalóink, és milyen értékeket szeretne közvetíteni a vállalat. Ehhez bevethetsz felméréseket, hogy jobban megismerd a munkavállalói elvárásokat.
Meg kell találni a vállalati közösségépítésre alkalmas platformot, amellyel nem csak a belső kommunikációt fejleszted, hanem a munkavállalók eredményesebb összekapcsolását is elősegíted. A legideálisabb, ha egy rendszerben megvalósítható mindez. Válassz olyan platformot, amit könnyen elérhet bárki a mobiljáról is, felhasználóbarát, és többféle funkciót ellát, hogy sok területen hasznát vegyétek (pl. multimédiás tartalmak, kvízjátékok, oktatási anyagok, adminisztráció, belső közösségi média, csapatépítő programok szervezése, mentorprogramok lebonyolítása stb.).
Ha érdekes eseményeket, programokat szervezel a munkahelyi csapatnak, elősegíted, hogy erősebb, élményekben gazdag közösség váljon belőlük. Erre alkalmasak a workshopok, csapatépítő hétvégék, családi napok akár. Azonban érdemes kihasználni a digitális lehetőségeket is: online játszható játékokkal, kvízekkel, közös virtuális kávézásokkal, hobbitanfolyamokkal is felturbózhatod a közösséget.
A közösségi normák kialakításához jól jönnek az iránymutatások is (kézikönyvek, szabályzatok, oktatások). A tiszteletteljes, befogadó munkahelyi légkör és az eredményes együttműködés megteremtéséhez szükséges lehet a belső vállalati kommunikációban rendszeresen elővenni a legfontosabb témákat. (Hogyan kezeljük a konfliktusokat? Milyen standardokat várunk el az online kommunikációban? stb.)
A közösségépítés sikere hosszú távon érik be, ezért rendszeres mérésekkel ellenőrizd, hogyan haladtok. Ha például negyedévente kitöltenek a munkavállalók egy kérdőívet a közösségi eseményekről, megtudhatod, mik a népszerűbb kezdeményezések. A digitális platformon nyomon követhető, milyen tartalmakkal aktivizálhatóak leginkább a kollégák. Virtuális ötletládákkal elősegítheted, hogy elmondhassák, szerintük mivel lehetne még erősíteni a közösségi életet. Ezekből a mérésekből rengeteg értékes információt kinyerhetsz. A következő lépésekhez és a fejlesztendő területek megismeréséhez is hasznosak.
.jpeg)
