Egy szokásos munkanap: a csapat egy része az irodában, mások home office-ban, van, aki fővárosi, van, aki vidéki telephelyen. Egyesek ügyféllel foglalkoznak, többen a gyártósoron vagy a raktárban dolgoznak, a sofőrök úton vannak különböző helyszínek felé.
Az, hogy a kollégák egy időben egy helyszínen egyszerre jelen legyenek, a mai sokszínű munkavégzési formák miatt jóformán lehetetlen. A közös tér hiánya ellenére elengedhetetlen a közösségépítés, és hogy erős vállalati kultúra alakulhasson a munkavállalók kapcsolódásai mentén. De hogyan lehet ezt megvalósítani ilyen távolságok és mozgások mellett?
Egy kávészünet, ahol elmeséljük a hétvégi élményeinket. Egy-egy mondat a folyosón, amivel szebbé tesszük egymás napját, egy jó poén, amin együtt nevetünk, vagy bármilyen spontán interakció. Ilyen pillanatokból születik a közösség, és a személyes találkozások hiánya épp ezek lehetőségét csökkenti.
A hétfő reggeli megbeszélés, ahol méltatjuk a múlt heti közös sikereket, beszélünk az újdonságokról. A hírek és aktualitások gyakran csak másodkézből, szóbeszédből, kanyargós, lassú utakon jutnak el mindazokhoz, akik nincsenek jelen az irodában. Ezért nem ritka, hogy a deskless dolgozók lemaradnak fontos információkról, ami elszigeteltséghez, bizonytalansághoz vezethet.
A kulturálisan sokszínű, többnyelvű munkahelyi közösségek esetében a félreértések vagy az elveszettség érzésének valószínűsége is nagyobb, ha nem összpontosítunk erre a fontos területre. Bármely ponton elakadhat a kommunikáció, és a munkavállalók tanácstalanul bolyonghatnak a rendszerben. Ezzel a lojalitás is csökkenni fog, és sérül a bevonódás, a kultúra egysége.
A vállalati belső kommunikáció mindenkié – nem csak azoké, akik épp jelen vannak egy adott helyszínen. Éppen ezért ezen a területen is szükséges egy szemléletváltás: a digitális térbe emelve fizikai korlátok nélkül építhetjük a közösséget és erősíthetjük a vállalati kultúrát. Nézzük meg, milyen területeken bontakozhatnak ki elsőként az előnyei!
A kizárólag felülről lefelé haladó tájékoztatás (amikor a vezetőség mondandóját juttatjuk el a kollégákhoz) szinte hatástalan a sokféle helyszínen dolgozó közösségekben. Sőt, előfordulhat, hogy épp maga az egyirányúság idegeníti el a munkavállalókat. A belső kommunikációra használt digitális platformok egyik legnagyobb előnye ezzel szemben, hogy lehetőség nyílik a kölcsönös megszólalásra, véleménycserére – vagyis a kétirányú kommunikációra. Az emojireakcióktól és kommentektől a visszajelzéseken át az átfogóbb felmérésekig sokféle formában hallathatják a hangjukat a munkavállalók.
Attól, hogy nem vagyunk egy fizikai helyszínen, a digitális térben tudunk úgy kapcsolódni, hogy ezt a távolságot áthidaljuk. A vállalati belső kommunikációs felületen tematikus csoportok létrehozásával, belső hírfolyammal vagy a dolgozói történeteinek megosztásával a digitális térben is ösztönözhető a munkavállalók bevonódása. A közösségépítés elősegíthető informálisabb témák (hobbicsoportok, közös programok előkészítése, szervezése, szórakoztató kvízek, játékok stb.) mentén is.
A kékgalléros munkakörökben tipikus probléma, hogy a pozitív elismerés és a láthatóság elmarad, sőt kevésbé láthatóak maguk a kollégák is, akik ilyen pozíciókban dolgoznak. A digitális közösségépítésben erre a területre kiemelten érdemes fókuszálni. Azzal, hogy mindenki eléri a közös platformot, mindenki bevonhatóvá és megmutathatóvá is válik. A sikertörténetek egyszerűen, széles körben megoszthatóak, a különböző részlegek bepillanthatnak egymás mindennapjaiba, sikereibe. Ezáltal sokkal könnyebben kapcsolódhatnak, és a vállalati kultúrát is erősítik.
digitális platformok segítségével a nyelvi akadályok is leküzdhetőek. Az automatikus fordítás funkciókkal és adott nyelvi/kulturális csoportoknak célozható tartalmakkal már könnyen megoldható, hogy mindenkihez eljussanak a hírek, tudnivalók – így mindenki, kulturális háttértől függetlenül, aktívan részt vehet a vállalati kultúra építésében.
A Blue Colibri Appot minden munkavállalóeléri a mobiljáról. Így egy olyan digitális közösségi térbe kapcsolódhat be mindenki, ahol megtalálják a munkahelyi tudnivalókat és építhetik a közösségi életet is. Ezen a platformon találkozhatnak az irodai kollégák és a terepen dolgozók, az esti műszakosok a délelőttösökkel, a home office-ban dolgozók a raktárosokkal, szállítókkal.
A fontos eseményekről, évfordulókról sem marad le senki, és természetesen bárki adhat visszajelzést, kitölthet egy felmérést – így a más részlegeken dolgozók és a vezetés is valóban hallhatja a csapatot. A közösségépítésben a gamifikációs elemek, közösségi aktivitások fontos ösztönzők. Erősítik az összetartozás érzését, egyúttal motiválják, részvételre ösztönzik a munkavállalókat.
A vállalati kultúra nem a fizikai falak között él, hanem az emberek közötti kapcsolódásokban épül – erre a digitális közösségi tér kiváló lehetőséget ad. A Blue Colibri App segítségével áthidalhatóak a távolságok a munkavállalók között, akármilyen munkarendben vagy helyszínen is dolgoznak.
Ha célod egy erős, élő és befogadó vállalati kultúra, fedezd fel, hogyan támogatja ezt a Blue Colibri App - kérj bemutatót!
