Hogyan kapcsolódjunk a jó ügyek érdekében az ügyfelekkel, a kollégákkal és egymással? Hogyan szólítsuk meg hitelesen, kliséktől mentesen a közösséget a munkahelyen és azon túl? Ezek voltak az április 11-én a Blue Colibri által szervezett, harmadik Connect konferencia kulcskérdései, ahol szokás szerint a HR és a kommunikáció trendjei kerültek fókuszba. A top szakmai kontentet 120 előadó szállította, akiktől idén is szórakozva tanulhatott a több mint 900 látogató.

Magyarországon stratégiai kérdés, hogy az egész hazai felsőoktatási rendszer támogassa a sikeres startupok és innovatív vállalkozások létrejöttét. Ebben a rendszerben a HSUP az egyik olyan, gyakorlati tudást adó program, amely arra ösztönzi a hallgatókat, hogy próbálkozzanak meg ötleteik megvalósításával és ehhez hozzanak létre startupokat.

Idén is kiosztásra kerültek a Blue Colibri Díjak. Cikkünkből részletesen megtudhatod milyen úttörő belső kommunikációs kezdeményezések részesültek elismerésben!

2024. április 11-én ismét Connect az Eiffel Műhelyházban! A belső kommunikáció és a vállalati kultúra legaktuálisabb, legizgalmasabb témáit igyekeztünk tető alá hozni nektek. Szuper előadók, top szakmai kérdések, szórakoztató networking. Máris mutatjuk, mi minden vár a harmadik Connecten – hangolódj a konferenciára blogcikkünkkel.

A Top Employers Institute 2024-ben is világszerte több mint 2300 Top Munkáltatót ismert el 120 országban és régióban. Ezen vállalatok több mint 12 millió alkalmazott életére gyakorolnak pozitív hatást, valamint tesznek tanúbizonyságot kiváló HR stratégiájukról és elkötelezettségükről munkavállalóik iránt nap mint nap. Magyarországon 15 vállalat érte el a tekintélyes kitüntetést, amelyről többet megtudhatsz cikkünkből.

Reflektorfényben: A belső kommunikáció a hagyományos HR-feladatból a siker kulcsfontosságú eszközévé válik. A szakértők megosztották, hogy a kreatív tartalmak, podcastok és videók hogyan gazdagíthatják a vállalati életet, hogyan tehetik azt vonzóvá és tanulságossá.

A négynapos munkahét hatása az elkötelezettségre, az ügyfélkapcsolatokra és a forgalomra.

Érdemes előzetesen belső kutatást végezni arról, hogy a munkavállalók miről, milyen formában és milyen gyakorisággal szeretnének belső vállalati információkat kapni.

Férfierő a menedzsmentben: a férfi vezetnek mindig erősnek kell lennie, és fel lehet vállalnia a bizonytalanságát? Kudarc, tévedés, gyengeség, bizonytalanság, önazonosság, kooperáció, közvetlenség, maximalizmus, odafigyelés és elérhetőség: ezeket a kifejezéseket használták főként a beszélgetésben résztvevő férfi vezetők.

A női vezetők és menedzserek fő jellemzői a multitasking, a kitartás, a szeretet, a példamutatás, a szolgálat és az önazonosság.

Egyre több vállalat alkalmazza a hibrid munkavégzést, és eljött az ideje, hogy ezt költséghatékony, a munkavállalók által is használható módon vezessük be.

Az elképzelés szerint a belső vállalati rendezvények a szervezeti és kulturális fejlődés, valamint a munkáltatói márkaépítés részét képezik. Szó lesz arról is, hogyan lehet a munkavállalókat - különösen a különböző generációkat - visszacsábítani a belső vállalati rendezvényekre, és milyen kutatásokat kell végezni a rendezvényekre vonatkozó stratégia megalapozásához.

Olyan témák kerültek megvitatásra, mint a korábbinál több foglalkozás-egészségügyi szolgáltatás, az online tér előnyei, a teljes körű és rendszeres szűrővizsgálatok a vállalatoknál, a kevesebb betegszabadság, a távmunka hátrányai és az idősebb munkavállalók egészségügyi helyzete. A résztvevők emellett amellett érveltek, hogy az online tér segítségével érvényes és gyors egészségügyi válaszokat és tanácsokat lehet adni a munkavállalóknak.

Tudásátadás, tudásmegosztás az idősebb, tapasztaltabb vezetőktől, a kezdő, fiatalabb vezetők felé. A közös munka márpedig inspirációt ad a mentornak is. Fontos, hogy a különböző generációk között alakítja az együttműködést és kommunikációt. A mentorálás rugalmasabb keret, mint a coaching. És vajon lehet-e hálás a visszacsatolásokért a mentor, amit a mentorálttól kap?

‍A Connect konferencia panelbeszélgetésén Gál Judit marketing- és kommunikációs szakértő moderálásával Varró Balázs, a Prohuman marketing- és kommunikációs igazgatója, Szinai Ádám, a CIB Bank marketing- és kommunikációs vezetője és Kurucz László, az Aeroplex of Central Europe kommunikációs vezetője fejtette ki gondolatait a HR és a kommunikáció kapcsolatáról.

Milyen belső kommunikációs csatornákat, tartalmat és időzítést kell megosztani az alkalmazottakkal?

Milyen tartalmakat kell készítenünk a különböző munkavállalói generációk számára, és mit kell tudnunk a baby boomerekről, az X, Y és Z generációról?

A pandémiával a belső kommunikáció új formái mellett az AI lesz leginkább hatással a szervezetre és a munkavállalókra.

A hibrid munkavégzés brutális sebességgel nyer teret a munkavállalók között, talán már semmi sem lesz úgy, mint régen. A Gallup megállapításai szerint itt az idő, hogy a munkahelyi vezetők újragondolják a jelenléti munkavégzéssel kapcsolatos elvárásaikat, és inkább érdemes nagyobb energiát fektetni a heti rendszerssségű értelmes és támogató visszajelzésekbe.

A munkavállalók elkötelezettségének növelése az utóbbi években a munkáltatók egyik legfontosabb feladatává vált. Nemcsak a globális, hanem a hazai trendek is azt mutatják, hogy a fluktuáció és a megtartás eszközei egyre nagyobb hangsúlyt kapnak a szervezetek számára. A generációk eltérő bánásmódot igényelnek, ahogyan viselkedésük is eltérő.

Hogyan kapcsolódnak a HR és a befektetési szempontok egy digitális vállalkozásban? Mikor értékes egy külső tanácsadó vagy alvállalkozó?

A munkaerőpiaci fluktuáció folyamatosan magas tendenciát mutat, a béremelés pedig erre már nem a leghatékonyabb válasz annak ellenére, hogy a munkavállalók jelentős része az infláció kompenzálást is várja. Döntő tényező lett vezetői kompetencia és a munkavállalói jóllét.

A nehéz gazdasági környezetben, az infláció okozta reálbércsökkenés idején érdemes újragondolni a vállalati béren kívüli juttatások, cafeteria rendszerét. Szakértőnkkel arról beszélgettünk, milyen kiegészítő, sok esetben adómentes elemet is be lehet vonni, amelyekkel támogathatjuk az elköteleződést is.

Hogyan hat a munkavállalói részvénytulajdonlás az elkötelezettségre, és hogyan függ össze a tulajdonlás, a munkavállalói és az ügyfél-elégedettség? Az ERSTE Bank jó gyakorlatai.

Áttörte a falakat a vállalati belső kommunikáció egyik új tartalomformája, a podcast. Két innovatív vállalkozás képviselője – Knáb Anita, Merkbau Zrt. és Pacsi Dina, ZNET Telekom Zrt. – beszél az első tapasztalatokról, a tervezési és szerkesztési, valamint gyártási tapasztalatokról.

Az e-mailek exponenciális növekedése miatt fontos, hogy a belső vállalati kommunikációban a korábbi, szinte magától értetődő használat mellett az új digitális eszközök, például az alkalmazások is előtérbe kerüljenek.

Az állandó változások és szorongások korában fontos, hogy ne csak magánemberként, hanem munkavállalóként is megtaláljuk a szükséges válaszokat. De mit tehetünk egyéni és szervezeti, vállalati szinten?

A változó munkavállalói igényekre hatékony válasz lehet a belső vállalati podcastok vagy videók és tartalmak készítése, amelyeket a szokásos vállalati megbeszélések helyett rugalmasan lehet fogyasztani. Amerikai kutatás a belső vállalati podcastok növekvő hatékonyságáról.

A digitalizáció a HR-ben ma már olyan alapvetés lett, amely az infláció és nehezedő üzleti környezetben megkerülhetetlenné tette az adatalapú tervezést és végrehajtást. Az adatelemzés segít a munkaerő megtartásában és fejlesztésében egyaránt.

Saját vállalkozást elindítani HR-es múlttal? Jó gyakorlatok bemutatása a Blue Colibri App fejlődésén keresztül digitális onboardinggal, mentorálással és tehetséggondozással.

A Blue Colibri App idén másodjára hívta életre a belső kommunikáció ünnepeként a Connect konferenciát, amely vállaltan találkozási platformja a vállalatok és vállalkozások életében kiemelten fontos szakterületeknek – idén 712 szakember mintegy 120 előadó gondolatait hallgathatta meg. 

Második alkalommal kerültek átadásra a Connect Awards díjak a Blue Colibri App felületén megvalósított leginnovatívabb belső kommunikációs és munkavállalói elköteleződést támogató aktivitásokat, kampányokat kiötlő vállalatok között.

Több mint 100 előadó, több mint 30 esettanulmány és szakértői panel, több teremben, több száz résztvevő a vállalati kultúra, a belső kommunikáció, az elköteleződés, a digitális transzformáció jegyében. Ez a Connect Konferencia.

Egy vállalkozásnak több életciklusa van. A sikeres vállalkozónak a folyamatban meg kell tanulnia az egó helyét és szerepét, a delegálást. A KKV-k márkája pedig az alapítón kívül összefügghet a kiválasztott vezetővel is.

Milyen különbségeket lehet felfedezni a multik és a KKV-k között a toborzási technikákban? Egyáltalán, mik az új munkavállalói és munkáltatói értékek? Hogyan használjuk a mesterséges intelligenciát a kiválasztási folyamatokban? És miben tud segíteni a vállalati önismeret a KKV-knál?

Hogyan hat a mentorálás az elköteleződésre, a vállalati kultúrára és az employer brandingre? Beszélgetés Zolnay Judittal, a Menedzserszövetség elnökségi tagjával, üzleti coach-csal, valamint Németh Flórával, a Telekom pr-szakmai vezetőjével.

A Menedzserek Országos Szövetsége több éve működteti mentorprogramját. Buday Kollárik Tímea ügyvezető az interjúban arról is beszél, hogyan működik a kiválasztási folyamat, és miként találja meg egymást a mentor és a mentorált.

A McKinsey tanácsadó cég tanulmánya szerint amennyiben a hazai startupok a többi európai országhoz hasonló arányban és mértékben tudnának növekedni, 2,5-5 milliárd eurónyi pluszforrást tudnának bevonni a szektorba.

A digitális transzformáció ma már igazoltan hozzájárul a vállalati teljesítményhez és jövedelmezőséghez. A KPMG kutatásából többek között kiderül, hogy a hazai vállalatok már tudják és elismerik a digitális transzformáció szükségességét, mégis lassabban haladnak az átalakulással.

A Trenkwalder kutatásából kiderül, hogy a válság hatásaként a munkavállalók már inkább a munkahely megtartására törekednek, mint az inflációkövető béremelésre. Munkahelyváltást is egyre kevesebben terveznek.

A változások állandósultak az elmúlt időszakban az OPERA számára. Hogyan lehet egy alapvetően művészeti szolgáltatással foglalkozó szervezetnek jelentős belső kommunikációs és szervezeti kultúrafejlesztést végrehajtania a hagyományok és az innováció tükrében?

Az elmúlt évek munkaerőpiacot is érintő változásai módosították a belső vállalati felmérések technikáját. A munkavállalói elköteleződést is befolyásoló belső kutatásokat a korábbiakhoz képest is érdemes jobban előkészíteni, elvégezni, majd pedig kommunikálni.

A HR-es és a marketing, kommunikációs területek együttműködése ma már megkerülhetetlen a sikeres és hatékony belső kommunikáció szempontjából. Barathi Tamás szerint egyre jobban elmosódik a határ a vállalati külső és belső kommunikáció között.

A négynapos munkahét bevezetésére Magyarországon elsősorban nagyvállalatok indítottak pilot-projekteket, mint a Telekom vagy a Libri. A KKV-k kevésbé kockáztatták meg, holott több előnyük is származhatna beőle. A Cubicfox tavaly belevágott, és bár okozott némi működési újratervezést, a cég ügyvezetője szerint a döntés hatott a toborzás eredményességére és az employer brandingre is.

Az elmúlt évek trendje, hogy a nők egyre aktívabbak a munkaerőpiacon. Több pozícióra, többen pályáznak, miközben a bérük még mindig alacsonyabb, mint a férfiaké.

A belső vállalati rendezvényeket felforgatta pandémiás időszak, ma tudatosabban kell szervezni, a munkavállalók igényeit figyelembe véve, a visszajelzéseikre építve, az elköteleződésük növelése érdekében.

A pletyka nem feltétlenül rossz dolog: megvan a maga helye és ideje, némi odafigyeléssel pedig olyan információkhoz juthatunk hozzá, amelyeket aztán a belső kommunikáció során is fel tudunk használni. Beszélgetés Szvetelszky Zsuzsanna szociálpszichológussal.

A COVID radikálisan átalakította a szervezeteket, azok működését, amihez ma már más vezetői tulajdonságokra van szükség. A Corvinus kutatásának szerzői többek között a digitalizációs fejlődést és a transzformációs vezetési stílust javasolták a hazai vállalkozások vezetőinek.

A Deloitte friss kutatásából kiderült, hogy a magyar munkavállalók többsége tervezi a felmondást. A munkavállalók számára a bérnél is fontosabb lett a rugalmas munkavégzés.

Elegendő szakképzett, ráadásul az uniós átlaghoz képest több IT-szakember áll a hazai startupok rendelkezésére – állapította meg a McKinsey tanácsadó cég friss tanulmánya. A hazai startup-kultúra kialakításához azonban még összefogásra lenne szükség, amelynek a Blue Colibri App nemrégiben az élére állt egy projekttel.

A tartós munkaerőhiány megváltoztatta a munkavállalói elvárásokat is, miközben az elköteleződés és a munkaerő-megtartás nélkülözhetetlen 5 feltétele közül csak egy a pénz.

A gazdasági válság jelentős hatással bír a munkavállalók egzisztenciális és mentális helyzetére. A félelmek, frusztrációk miatt az eddigiekhez képest is nagyobb pszichológiai odafigyelést igényelnek a munkavállalók és a vezetők egyaránt.

Interjú Kovács Szabolccsal (GreenSense) és Lévai Gáborral (Green Brands) arról, hogy egy vállalatnál a környezeti és társadalmi szempontokat hogyan érdemes figyelembe venni. Szóba kerül a greenwashing, a belső képzések, a környezeti és a munkavállalói nyomás, a fenntarthatósági projektek és az employer branding kapcsolódása.

Azurák Csaba kommunikációs szakértővel többek között arról beszélgettünk, milyen típusú tartalmakkal, nemkülönben milyen csatornákon érdemes egy vezetőnek kommunikálnia a munkavállalóival? És mi a megoldás akkor, ha a nyilvános szereplés nem áll közel a vezetőhöz? Spoiler: ez sem probléma. Viszont kommunikálni kell, mert például megjelenik a pletyka.

A társadalmi szerepvállalás átalakulóban van. Miközben a külső gazdasági környezet egyre érzékenyebben érinti a CSR-célokat, a munkaerő-megtartásra és az employer brandingre egyre nagyobb hatása van.

Ahhoz, hogy egy vállalat minden tagja, vezetők és munkavállalók egyaránt jól tájékozottak legyenek, jól megtervezett belső kommunikációra van szükség. Ez pontos, jó minőségű, célcsoportokra lebontott tartalmakat, rendszeres megjelenést és megfelelő formátumot jelent.

A kis- és középvállalkozások számára fontos a rugalmas és gyors döntéshozatal, különösen a tagolt, több telephellyel rendelkező KKV-k esetében. A belső vállalati kommunikáció erősíti a munkahelyi közösséget, amit hatékonyan tud támogatni egy könnyen kezelhető, rugalmas felhasználású applikáció.

Hogyan lehet a munkavállalói igényeket a döntéshozatalba becsatornázni? Hogyan támogathatják az online és offline eszközök a belső kommunikáció hatékonyságát, és hogyan kapcsolódnak az elkötelezettséghez és a munkáltatói márkaépítéshez? Podcast interjú Maczelka Márkkal, a SPAR Magyarország kommunikációs igazgatójával.

Az önreflektív vezető, a munkavállalók érzéseinek őszinte kifejezése és a vállalat általános kultúrájának változása mind szükséges összetevők a pszichológiailag biztonságos munkakörnyezet megteremtéséhez.

Mi a kapcsolat a vállalati stratégia megértése és a belső kommunikáció típusa és módszere között? Milyen tartalmakat fogyasztanak ma az alkalmazottak, és miért fontos ez? Ez volt az egyik téma a sok téma közül, amellyel Nógrádi József, a Trenkwalder értékesítési és marketing igazgatója foglalkozott a 2022-es Connect Konferencián tartott előadása során.

A People Platform workshopon olyan digitális alkalmazásokat mutattak be, amelyek hasznosak a munkavállalók és a munkáltatók számára, és sok esetben támogatják az elkötelezettséget. Az öt startup szolgáltatásai és termékei már elérhetők a Blue Colibri Alkalmazás alkalmazotti platformja.

Az üzleti életben nem meglepő, hogy állandó a változás: pandémia, infláció, rezsinövekedés, valamint például a tartóssá váló munkaerőhiány. A vállalkozásoknak folyamatosan alkalmazkodniuk kell az új helyzetekre, miközben kénytelen-kelletlen meg is kell lépniük vagy fel kell gyorsítaniuk digitalizációjukat.<br>Milyen előnyök származnak a digitalizációból válság idején, és hogyan érdemes kommunikálni krízishelyzetben a munkavállalók felé? Barathi Tamás, a Blue Colibri App társalapítója, ügyvezetője válaszol kérdéseinkre.

A hatékony belső kommunikáció sok esetben a felső vezetés támogatására és bevonására támaszkodik, miközben a megfelelő tartalomnak és csatornáknak is hitelesnek kell lenniük.

A munkavállalói egészség és az innovatív digitális platformok egyik pozitív példája a DokiApp, amely használata nemcsak erősíti az elköteleződést, de üzleti megtérülést is jelent. 

A pandémia okozta sokkot követő globális gazdasági válság alapvető újratervezésre készteti a vállalatvezetőket. A jövedelmezőség mellett egyre fontosabbá válik a munkaerő-megtartás, a belső képzések és a digitalizáció. 

A hibrid munkavégzés, a home office nehezebbé, de nem megoldhatatlanná teszi a munkahelyi konfliktusokat. Online vagy offline, a legfontosabb, hogy az emberi kapcsolatok erejére építsük a megoldást.

Válságos időkben felerősödik a belső kommunikáció és az elköteleződés fontossága, valamint a vállalati digitalizáció iránti igény. Az idei Connect Konferencia középpontjában is ezek a témák állnak, sok esetben gyakorlati példák bemutatásán keresztül.

Még mindig csak trendi, vagy már húsbavágó üzleti szempont az ESG? És egyáltalán milyen összefüggés van a felelős és társadalmi üzleti és vezetői döntések, valamint egy vállalkozás értéke között? Versenyelőnyt jelent-e egy vállalkozás működésében a digitalizáció vagy a minőségi belső kommunikáció, akár az elfogadott vállalati kultúra? Beszélgetés Oszkó Péterrel, az OXO Technologies Holding igazgatóságának elnökével.

Eddig példa nélküli együttműködés jött létre hazai startupok között, akik a törődő magyar munkahelyekért fogtak össze. A kezdeményezés a Blue Colibri App és a Dokiapp részéről vetődött fel, akik felismerték: a munkáltatók és a munkavállalók is egyre nehezebb helyzetbe sodródnak a jelenleg ható gazdasági bizonytalanságok miatt. A vállalatok számára pedig emiatt egyre fontosabbá válik az, hogy törődő munkahelyek legyenek – s mindezt szektoronként a legkülönbözőbb módon valósítsák meg.

A válságok mentén egyre nagyobb teher nehezedik a munkavállalókra, akik a munkahelyükön is igénylik a boldogságot, harmóniát. A Gallup idei célzott, globális kutatásában kiderül, sok még a teendő a munka és élet közötti egyensúly eléréséhez.

Ma már szinte mindenkinek van okostelefonja, éppen ezért egy vállalati digitális fejlesztése hatékonyan építhető erre az eszközre. Ráadásul egyre több célra használjuk az okostelefonokat, mint a biztonságos banki ügyintézés, vásárlás, tartalomfogyasztás.

Mi a korreláció az elégedett és elkötelezett munkavállaló és a HR folyamatok digitalizálása között? Mik a Deloitte Magyarország digitális üzleti kutatásainak eredményei? Interjú Csépai Martinnal, a Deloitte Magyarország HR tanácsadási igazgatójával.

A Danubius Hotels már meglépte azt, ami más, több helyszínen üzemelő, sok fizikai munkatársból álló vállalatoknál még csak a jövő zenéje: digitális platformra helyezte át belső kommunikációjukat. Benéztünk a színfalak mögé.

Közel 900 munkavállaló, szerteágazó lokáció, folyamatosan bővülő csapat – szinte az összes belső kommunikációs kihívás egy helyen. A hazai logisztikai cég digitális terepre váltott, és elsöprő változásokat tapasztalt. Egy út a papíralapú belső kiadványok halvány eredményeitől egy aktivizált, modern közösségig.

A Zwack saját céges applikációba terelte át adminisztrációja nagy részét és belső kommunikációját. Ismerd meg cikkünkből a változás lépéseit és eredményeit!

Feedback Plusz: Többször, jobban! című előadásában a visszajelzés kultúrájáról, a CIB programjának tapasztalatairól és eredményeiről mesélt Kulcsár Zoltán a Connecten. A konferencia után feltettünk még pár kérdést erről az izgalmas témáról – Connect Follow-up-interjúk 2. rész.

X-faktor a vállalati kultúrában című előadásában az Egis kultúrafejlődéséről, annak fordulatairól és figyelemre méltó eredményeiről mesélt Pajor Mariann a Connecten – és volt még mit kérdeznünk tőle. Connect Follow-up-interjúk 1. rész.

Belső kommunikáció, vállalati kultúra: ezek a témák talán még soha nem voltak annyira érdekesek és aktuálisak, mint napjainkban, hiszen az elmúlt néhány év alaposan a feje tetejére állította többek között a munka világát is. A május 26-án megrendezett Connect Konferencia a belső kommunikáció és vállalati kultúra köré szervezett szakmai rendezvény, több mint 50 előadóval.